---
title: Kollegastøtte i praksis – de små handlingene som gjør en forskjell
description: God kollegastøtte handler om å se, lytte og følge opp. Les hvordan små grep kan styrke psykologisk trygghet, arbeidsmiljø og samarbeid.
image: https://inklude.no/hubfs/AdobeStock_496933900%20-2.jpg
---

[Skip to content](https://inklude.no/inklude-blogg/kollegast%C3%B8tte-i-praksis-de-sm%C3%A5-handlingene-som-gj%C3%B8r-en-forskjell#main-content)

[![inklude-logo farger - RGB - S](https://inklude.no/hs-fs/hubfs/inklude-logo%20farger%20-%20RGB%20-%20S.jpg?width=300&height=250&name=inklude-logo%20farger%20-%20RGB%20-%20S.jpg "inklude-logo farger - RGB - S")](https://inklude.no)

- [Kurs og workshops](https://inklude.no/kurs-foredrag-workshops-inkludering)
- [English](https://inklude.no/courses-and-workshops)

APRIL

26

# Kollegastøtte i praksis – de små handlingene som gjør en forskjell

Når vi snakker om et godt arbeidsmiljø, handler samtalen ofte om kultur, ledelse og psykologisk trygghet. Store begreper som de fleste virksomheter ønsker å lykkes med.

[Kurs i kollegastøtte](https://inklude.no/kurs-i-kollegial-støtte-og-inkludering)

Men i arbeidshverdagen er det ofte noe langt mindre som avgjør om vi faktisk opplever støtte:

En kollega som spør en gang til.

En leder som merker at noen ikke er helt seg selv.

At noen tar seg fem minutter til å lytte.

Eller at det er naturlig å si: «Dette ble litt mye. Kan vi snakke sammen?»

Det er her kollegastøtte begynner.

## Kollegastøtte trenger ikke være komplisert

Kollegastøtte handler ikke om at medarbeidere skal bli terapeuter for hverandre.

Det handler om å skape en arbeidsplass der vi legger merke til hverandre, tør å spørre og vet litt bedre hva vi kan gjøre når en kollega har en vanskelig dag eller står i en krevende situasjon.

I arbeid med kollegastøtte bruker jeg derfor mye tid på det helt praktiske:

Hvordan åpner vi en samtale?

Hvordan lytter vi uten å komme med løsningen med én gang?

Hvordan viser vi støtte uten å overta ansvaret?

Og hvordan vet vi når situasjonen bør løftes videre til leder, HR, bedriftshelsetjenesten eller andre?

Det høres enkelt ut. Likevel er dette noe mange synes er vanskelig.

 

 

## «Hvordan går det?» er ikke alltid nok

De fleste av oss spør kollegaene våre hvordan det går.

Men vi har også lært oss det forventede svaret:

«Bra.»

Derfor kan det noen ganger være nyttig å stoppe litt opp.

«Hvordan går det egentlig?»

«Jeg synes du virker litt mer stille enn vanlig. Er alt greit?»

«Hvordan har denne uka vært for deg?»

Det krever verken en metodebok eller en lang samtale. Noen ganger kan en tjuesekunders innsjekk være nok til å åpne en dør.

Det viktigste er ofte ikke å stille det perfekte spørsmålet. Det er å vise at spørsmålet faktisk er ment.

 

 

## Vi må ikke fikse alt

## En av de vanligste fellene når noen forteller oss om et problem, er at vi umiddelbart begynner å finne løsninger.

«Har du prøvd å …?»

«Det du burde gjøre er …»

«Jeg ville bare …»

Det er som regel godt ment.

Men ganske ofte trenger mennesker å bli hørt før de trenger råd.

Et enkelt prinsipp jeg bruker i trening på støttende samtaler, er:

**Utforsk – bekreft – avklar.**

Først forsøker vi å forstå.

«Hva er det som er vanskelig akkurat nå?»

Deretter viser vi at vi har hørt det som blir sagt.

«Det høres ut som du har stått i ganske mye den siste tiden.»

Til slutt kan vi avklare hva personen trenger.

«Vil du bare at jeg skal høre på, eller skal vi se litt på hva som kan være nyttig å gjøre videre?»

Det siste spørsmålet kan være overraskende kraftfullt.

For noen ganger ønsker personen hjelp til å finne en løsning.

Andre ganger trenger vedkommende bare et menneske som lytter.

 

## Psykologisk trygghet bygges mellom møtene

Begrepet psykologisk trygghet har fått mye oppmerksomhet de siste årene.

Men psykologisk trygghet skapes ikke først og fremst gjennom en plansje med verdier på veggen.

Den utvikles gjennom erfaring.

Hva skjer når jeg innrømmer at jeg gjorde en feil?

Hva skjer når jeg sier at jeg ikke forstår?

Hva skjer når jeg ber om hjelp?

Hva skjer når jeg er uenig med lederen min?

Og hva skjer når jeg sier at arbeidsbelastningen begynner å bli for høy?

Hvis erfaringen gjentatte ganger er at dette blir møtt med respekt og nysgjerrighet, blir terskelen lavere neste gang.

Det er slik trygghet bygges.

 

## Lederens rolle er viktig – men kollegaene betyr også mye

Ledere har selvfølgelig et særlig ansvar for arbeidsmiljøet.

Men kulturen på arbeidsplassen skapes av langt flere enn lederen alene.

I mange miljøer jobber medarbeidere tett sammen over lang tid. Andre jobber på skift, ute på oppdrag eller langt unna resten av organisasjonen.

Da kan kollegaene rundt oss være de første som oppdager at noe har endret seg.

Kollegastøtte handler derfor også om å utvikle en slags felles oppmerksomhet:

Vi passer litt på hverandre.

Ikke fordi vi skal kontrollere hverandre, men fordi vi vet at alle mennesker kan ha perioder hvor arbeid eller livet utenfor jobben blir krevende.

## Fra kursrommet til arbeidshverdagen

Da jeg jobbet med kollegastøtte sammen med Kystverket, var et viktig mål at temaet ikke skulle bli høytflyvende teori.

Vi jobbet med situasjoner deltakerne kunne kjenne igjen, refleksjon, samtaler og konkrete verktøy som kunne tas i bruk etterpå.

Tilbakemeldingen fra Jørgen Strønen Lien i Kystverket beskrev nettopp opplegget som «praktisk, jordnært», og at også medarbeidere som i utgangspunktet var skeptiske ble positivt overrasket.

Det er også slik jeg mener arbeidet med kollegastøtte bør være.

Ikke et mål om at alle skal bli eksperter på psykologi.

Men at flere blir litt tryggere på å:

- legge merke til hverandre
- stille et spørsmål til
- lytte før de gir råd
- anerkjenne det den andre står i
- vite hvor egne grenser går
- reagere tidligere når noen trenger mer hjelp

## Små handlinger kan skape store forskjeller

En god kollegastøttekultur etableres ikke gjennom én workshop.

Den bygges gradvis.

Gjennom måten vi møter hverandre på når arbeidsdagen er hektisk.

Gjennom hva lederen gjør når noen sier fra.

Gjennom hvordan vi snakker om feil og usikkerhet.

Og gjennom de små øyeblikkene hvor noen velger å stoppe opp og spørre:

**«Hvordan går det egentlig med deg?»**

Noen ganger er det akkurat det som skal til.

 

 

 John Brenne jobber med mennesker og organisasjoner i utvikling – enten det handler om å styrke lederrollen, skape bedre samarbeid i mangfoldige arbeidsmiljøer eller bidra til at flere finner og beholder sin plass i arbeidslivet. Gjennom Inklude bistår han virksomheter, kommuner og næringsforeninger med kurs, workshops og mentorprogrammer som gjør inkludering, sosial bærekraft og bærekraftig rekruttering til konkret praksis. John har bakgrunn fra rekruttering og prosjektledelse, og har over tid jobbet tett på både arbeidsgivere og arbeidssøkere i ulike bransjer. Han er særlig opptatt av hvordan relasjoner, psykologisk trygghet og tydelig ledelse påvirker motivasjon, samarbeid og resultater i hverdagen. 

## Andre innlegg

[![](https://inklude.no/hubfs/AdobeStock_496933900%20-2.jpg)](https://inklude.no/inklude-blogg/kollegastøtte-i-praksis-de-små-handlingene-som-gjør-en-forskjell)

 Oct 16, 2026, 12:17:25 PM

### [Kollegastøtte i praksis – de små handlingene som gjør en forskjell](https://inklude.no/inklude-blogg/kollegastøtte-i-praksis-de-små-handlingene-som-gjør-en-forskjell)

[![](https://inklude.no/hubfs/AdobeStock_497033067%20-2.jpg)](https://inklude.no/inklude-blogg/når-ledelse-møter-hverdag-erfaringer-fra-et-produksjonsmiljø)

 Apr 27, 2026, 7:44:26 AM

### [Når ledelse møter hverdag: erfaringer fra et produksjonsmiljø](https://inklude.no/inklude-blogg/når-ledelse-møter-hverdag-erfaringer-fra-et-produksjonsmiljø)

[![inklude-logo hvit - RGB - S](https://inklude.no/hs-fs/hubfs/inklude-logo%20hvit%20-%20RGB%20-%20S.png?width=100&height=75&name=inklude-logo%20hvit%20-%20RGB%20-%20S.png "inklude-logo hvit - RGB - S")](https://inklude.no)

[Kurs og workshops](https://inklude.no/kurs-foredrag-workshops-inkludering?hsLang=no)innen inkludering og bærekraftige ansatteforhold.

[![QR-kode\_ForeningInklude#14369](https://inklude.no/hs-fs/hubfs/QR-kode_ForeningInklude%2314369.png?width=150&height=150&name=QR-kode_ForeningInklude%2314369.png "QR-kode_ForeningInklude#14369")](https://inklude.no)

- [Personvernerklæring](https://inklude.no/personvernerklæring)
- [Om Inklude](https://inklude.no/om-inklude)
- [Kurs og workshops](https://inklude.no/kurs-foredrag-workshops-inkludering)
- [Inkludebloggen](https://inklude.no/inklude-blogg)

 Powered by HubSnacks [Follow us on LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/inklude-john-brenne/)

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "John Brenne",
    "url" : "https://inklude.no/inklude-blogg/author/john-brenne"
  },
  "dateModified" : "2026-10-16T10:22:33.423Z",
  "datePublished" : "2026-10-16T10:17:25.000Z",
  "headline" : "Kollegastøtte i praksis – de små handlingene som gjør en forskjell",
  "image" : [ "https://inklude.no/hubfs/AdobeStock_496933900%20-2.jpg" ],
  "mainEntityOfPage" : {
    "@id" : "https://inklude.no/inklude-blogg/kollegastøtte-i-praksis-de-små-handlingene-som-gjør-en-forskjell",
    "@type" : "WebPage"
  },
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "url" : "https://inklude.no/hubfs/Favicon%20hvit%20-%20lys%20oransje%20bakgrunn-1.jpg"
    },
    "name" : "Inklude"
  }
}
```